Futa akaunti yako ya Faida na data ya wingu.

1. Kabla ya kuomba ufutaji

• Hamisha kumbukumbu na upakue nakala rudufu ambazo biashara yako inahitaji kuhifadhi.
• Kamilisha malipo yanayosubiri, marejesho ya malipo, utumaji wa risiti au usawazishaji.
• Waambie wanachama wengine wa eneo la kazi ikiwa kufuta eneo la kazi la kampuni kutaondoa ufikiaji wao.
• Amua ikiwa unataka kufuta taarifa zako za kuingia pekee au eneo lote la kazi la kampuni na data ya wingu.

Ikiwa unataka tu kuondoa Faida kwenye kifaa kimoja, zima uamilishaji au weka kifaa hicho upya badala ya kufuta akaunti ya biashara nzima.

2. Jinsi ya kuomba ufutaji

1. 01
   Fungua ukurasa salama wa ufutaji

   Tumia Omba kufuta akaunti, kisha ingia kwa akaunti yako ya Faida Cloud. Unaweza pia kufungua ukurasa huu kupitia Faragha na kufuta akaunti ndani ya programu.

2. 02
   Chagua wigo

   Omba kufutwa kwa akaunti yako binafsi. Wamiliki pia wanaweza kuchagua maeneo ya kazi ambayo kumbukumbu zake za wingu zinapaswa kufutwa.

3. 03
   Thibitisha kwa nenosiri lako

   Weka nenosiri lako kwenye fomu salama ya Faida na uthibitishe ombi la kufuta kabisa. Huhitaji kupiga simu au kutuma barua pepe kwa msaada.

4. 04
   Hifadhi uthibitisho wako

   Ombi lako hurekodiwa mara moja kwa rejeo na tarehe inayolengwa ya kukamilisha ndani ya siku 30. Timu yetu hulishughulikia na kutuma uthibitisho kwa barua pepe, ikiwemo kumbukumbu zozote zinazopaswa kuhifadhiwa na sababu zake.

3. Kinachofutwa

Kwa ufutaji wa akaunti nzima ulioidhinishwa, tunafuta au kuondoa utambulisho kwenye:

• taarifa zako za kuingia kwenye tovuti ya Faida, wasifu, vipindi vya matumizi na data ya uthibitishaji inayoweza kurejeshwa;
• uanachama wa eneo la kazi na ruhusa za vifaa vya wingu zinazohusishwa na akaunti iliyofutwa pekee;
• kumbukumbu za shughuli zinazohusiana zilizohifadhiwa winguni ombi lililoidhinishwa linapohusu eneo lote la kazi la kampuni;
• nakala rudufu za wingu zilizo chini ya udhibiti wetu baada ya mzunguko husika wa nakala rudufu; na
• kumbukumbu za msaada au bidhaa ambazo hazihitajiki tena kwa madhumuni halali.

Kufuta taarifa za kuingia za mwanachama mmoja hakufuti moja kwa moja kumbukumbu za biashara za eneo la kazi lenye wanachama wengine wenye ruhusa. Mmiliki aliyethibitishwa au msimamizi mwenye mamlaka lazima aombe ufutaji wa eneo lote la kazi.

4. Kinachoweza kuhifadhiwa

Tunaweza kuhifadhi kiwango cha chini cha taarifa kinachohitajika kwa kodi, uhasibu, malipo, kuzuia udanganyifu, usalama, madai ya kisheria au utunzaji mwingine wa lazima wa kumbukumbu. Hii inaweza kujumuisha marejeo ya miamala, ankara, historia ya leseni, kumbukumbu za ridhaa na maombi ya ufutaji, na kumbukumbu za usalama. Kumbukumbu zinazohifadhiwa zimewekewa mipaka kwa madhumuni hayo na hazitumiki kwa matangazo.

Nakala zilizokwisha kutumwa kwa maduka ya programu, watoa huduma za malipo, benki, wateja, wafanyakazi au wengine hudhibitiwa na wapokeaji hao na hufuata kanuni zao za uhifadhi na ufutaji.

5. Data iliyohifadhiwa kwenye vifaa vyako

Ombi la kufuta akaunti kwa mbali haliwezi kufuta faili za ndani kwenye kifaa tusichokidhibiti. Baada ya kuhamisha unachohitaji, tumia uwekaji upya wa eneo la kazi la Faida au vidhibiti vya mfumo wa uendeshaji vya kuondoa data ya programu kwenye kila kifaa. Ondoa lahajedwali, PDF, faili za risiti na nakala rudufu za ndani kando. Kuondoa programu kunaweza kuondoa data yake kwenye kifaa hicho, lakini pekee hakufuti akaunti ya wingu.

6. Kinachofuata

Tunarekodi ombi mara moja na kulenga kulikamilisha ndani ya siku 30. Tunathibitisha mamlaka kabla ya kufuta eneo la kazi la kampuni linaloshirikiwa na kukujulisha ucheleweshaji wowote au uhifadhi unaotakiwa kisheria. Ufutaji ukikamilika, taarifa za kuingia zilizofutwa haziwezi tena kufikia tovuti ya akaunti au eneo la kazi la wingu. Nakala rudufu zilizolindwa huondoka kupitia mzunguko wa kawaida wa nakala rudufu badala ya kutumika kurejesha akaunti.

Ikiwa una swali la faragha kabla ya kuendelea, soma Sera ya Faragha au tuma barua pepe hello@algolab.africa.